معلومات عن كباتي

في "كباتى"، نحن فريق متخصص في تقديم أفضل تجربة طعام لعملائنا من خلال تقديم أشهى المأكولات وخدمة عملاء متميزة. نسعى دائمًا لتلبية احتياجات عملائنا وتوفير تجربة تسوق سهلة وسريعة عبر تطبيقنا الذي يتيح استعراض وشراء منتجاتنا بكل سلاسة. نحرص على تقديم جودة عالية في كل وجبة، مع ضمان سرعة ومرونة في التوصيل أو الاستلام من الفرع. رؤيتنا هي أن نكون الخيار الأول لعشاق الطعام من خلال تقديم خدمة متكاملة تجمع بين الجودة، السرعة، والراحة.

خدماتنا

يقدم كباتي مجموعة من الخدمات المميزة التي تهدف إلى تحسين تجربة تناول الطعام والطلب.

تقييمات وآراء العملاء

يمكن للعملاء ترك تقييماتهم وآرائهم حول الأطباق والخدمة، مما يساعد المطعم في تحسين خدماته.

طرق دفع متعددة

يدعم التطبيق خيارات دفع متعددة مثل الدفع عبر البطاقة البنكية أو الدفع النقدي عند الاستلام.

دعم العملاء المباشر

يوفر التطبيق قسم دعم عملاء مباشر للتواصل السريع مع المطعم لحل أي مشكلة أو استفسار حول الطلبات.

كيف يعمل كباتي

يعمل بطريقة سلسة وبسيطة لضمان تجربة مريحة وسريعة للعملاء والمطاعم إليك الخطوات التي توضح كيفية عمل التطبيق.

  • حمل التطبيق
  • تسجيل مستخدم جديد
  • أدخل رمز التحقق لتفعيل الحساب
  • حدد مكان إقامتك على الخريطة

الأسئلة الشائعة

إليك مجموعة من الأسئلة الشائعة لتطبيق "كباتي" التي يمكن أن تساعد العملاء في فهم كيفية استخدام التطبيق وخدماته

يمكنك تحميل تطبيق "كباتى" من متجر التطبيقات الخاص بجهازك سواء كان "App Store" أو "Google Play". قم بالبحث عن التطبيق وتحميله مجانًا.
يقوم المستخدمون بتحميل التطبيق على أجهزتهم الذكية (Android أو iOS). التسجيل إما من خلال البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو ربط الحساب بحسابات التواصل الاجتماعي. يتم إنشاء حساب خاص بالمستخدم، حيث يمكنه حفظ تفضيلاته وعناوينه المفضلة وطريقة الدفع.
عرض قائمة الطعام الرقمية: يتيح للعملاء تصفح قوائم الطعام الخاصة بالمطعم مع تفاصيل كل طبق مثل المكونات والسعر، مع خيارات التخصيص مثل إضافة أو إزالة مكونات معينة. الطلب عبر الإنترنت: يوفر للعملاء إمكانية تقديم طلباتهم بسهولة من خلال التطبيق، سواء للطلب من داخل المطعم أو للطلب الخارجي (Takeaway) أو توصيل الطلبات للمنازل. الحجز المسبق للطاولات: يتيح للعملاء حجز طاولة في المطعم في الوقت المناسب لهم لتجنب الانتظار عند الوصول. خدمات التوصيل السريع: يقدم خدمات توصيل الطلبات إلى المنازل أو الأماكن المحددة في الوقت المناسب مع إمكانية تتبع حالة الطلب وموقع سائق التوصيل.
- تسجيل الدخول - الذهاب إلى الملف الشخصي - اختيار تعديل البيانات - تحديث البيانات - حفظ التغييرات

عملاء النجاح

نفخر بشراكتنا مع نخبة من المطاعم والشركات التي تقدم تجربة استثنائية لمحبي الطعام نسعى دائماً لتوسيع شبكتنا لتشمل مجموعة متنوعة من المطاعم المحلية والعالمية لضمان تلبية جميع الأذواق.

تواصل معنا

في تطبيق "كباتي" يوفر للعملاء طريقة سهلة ومباشرة للتواصل مع فريق الدعم أو إدارة التطبيق لحل أي مشكلة أو للإجابة عن استفساراتهم.

Intro Loader